La Guardia Medica di Cesenatico
Se sono qui a ritagliarmi 10 minuti post-colazione per il blog, è perchè sono in vena di critiche... (è un po' che faccio post di critiche ricorrenti... ma starò diventando vecchio??).
Innanzitutto; cos'è la Guardia Medica? E' (...dovrebbe essere...) un servizio a cui ricorrere quando non si può contattare il proprio medico di base (medico di famiglia o pediatra, per intenderci...)... quindi parliamo del periodo serale-notturno e del week end. Gestiscono una sorta di "ordinaria amministrazione" medica sino a che, il lunedì mattina o il giorno seguente, torniamo dal nostro medico che ci conosce bene. Non si occupa delle urgenze gravi per il quale è indicato ovviamente il pronto soccorso.
Credo che Cesenatico abbia, in estate, una guardia medica rafforzata, vista la mole di persone in vacanza e quindi lontane dal loro medico di base. Io parlerò invece solo del servizio standard, quello offerto in autunno, inverno e primavera, ossia quello con cui ho avuto a che fare due volte.
Premetto che magari un adulto può ricorrere più raramente al servizio... se stai male una sera, o è grave, e allora vai al pronto soccorso, o magari hai la febbre alta e allora magari di prendi qualcosa e stai a riposo... sei grande e grosso... se aspetti il week end non succede nulla.
Ho fatto invece, purtoppo, conoscenza col servizio per necessità legate a mio figlio. Un bambino piccolo non sa dirti dove ha male... e magari nella sua breve vita non ha mai avuto quel tipo di dolore (... e i neogenitori vanno ovviamente in panico...). Comunque! La prima cosa che ti consigliano quando esci da ostetricia con la culla, oltre alla gestione delle situazioni più frequenti, è di evitare il pronto soccorso più che si può. Spesso, per un male sconosciuto ma innocuo, si rischia di portare il pargolo al pronto soccorso (e quindi poi in pediatria) dove ci possono probabilmente essere persone e bambini realmente malati... con il risultato che arrivi col bimbo sano e torni a casa col bimbo malato.
Quindi quando qualcosa non và è sempre bene dare prima un colpo di telefono al pediatra per fissare eventualmente una visita. E di sera o nei week end, quando il pediatra non è reperibile? Si chiama la guardia medica... e qui vi volevo.
Una sera dell'inverno scorso ho chiamato la guardia medica di Cesenatico per delle coliche che duravano molto più del solito... mi ha risposto un tizio con spiccato accento meridionale quasi come fosse uno che era passato di lì per caso... come dire... "Si sono medico ma prova con un altro magari..."... mi ha detto di andare al pronto soccorso... (Ma come? Per delle coliche? Ma non posso portartelo che me lo vedi 5 minuti? O non puoi consigliarmi qualcosa? O anche solo rassicurarmi e dirmi di dargli qualcosa o di tenerlo in una certa posizione?). Andiamo al pronto soccorso. Dopo ore di attesa tra bambini, alcuni dei quali veramente malati, si è risolto tutto con una breve visita che mi avrebbe potuto fare (credo... se alla guardia medica c'era un medico...) anche lui... infatti nulla di grave. Vabè.
Ho avuto bisogno per la seconda volta ieri... pediatra non reperibile di sabato... chiamiamo la guardia medica di Cesenatico. Mi risponde una dottoressa che con perfetto accento slavo mi dice che non se la sente di visitarle la gola (Ma non ha mica la lebbra!! Non ha mica le convulsioni!! Spesso ha problemi alla gola e prendiamo un medicinale che ci ha prescritto il pediatra... ma almeno me la vuoi guardare per confermarmi se è la gola??). Niente... "Andate al pronto soccorso di Cesena".
Non avrei nemmeno scritto questo post, se non avessi avuto lo stimolo al reparto di pediatria dell'ospedale di Cesena. Due miei casi non possono essere significativi per giudicare una struttura. Ma quello che ho sentito là si.
Dopo le solite ore perse tra arrivare, parcheggiare, fare l'accettazione al pronto soccorso, aspettare il medico che ci dice di andare in pediatria, attraversare tutto l'ospedale per raggiungere il reparto e aspettare il nostro turno, entriamo nell'ambulatorio della dottoressa. Premetto che nell'atrio di attesa c'era un bambino con il morbillo... e mio figlio il vaccino del morbillo non lo ha ancora fatto... se domani trovo trovo dei puntini in faccia a mio figlio vado ad appiccare il fuoco alla guardia medica di Cesenatico.
Insomma... entriamo... stendiamo il pargolo sul lettino e mentre parte la visita spieghiamo che è stata la guardia medica a mandarci li. La dottoressa, incazzatissima, ci ha spiegato che è frequentissimo che la guardia medica, anzichè visitare i bambini, li mandi lì da loro. Ci chiede anzi di poter segnalare che è stata la guardia medica a mandarci lì, e io acconsento con piacere. Era una dottoressa che non stava ferma un attimo, correva avanti e indietro... insomma... una che non sta li a grattarsi. Fine della visita... era la gola... il tutto è durato 5 minuti. C'era bisogno di andare in pediatria, dato che hanno casi molto più gravi da trattare?? Premetto che lei non si lamentava specificatamente della guardia medica di Cesenatico, bensì un po' di tutte le guardie mediche del circondario.
Quindi a questo punto faccio un appello a chi ne abbia autorità... l'AUSL? La Provincia? La Regione? Non lo so... anche solo un giornalista che voglia fare un'indagine a mo' di "Striscia la notizia". La guardia medica, in particolare la guardia medica di Cesenatico, funziona o no? Non è che danno per lo più la risposta "Andate al pronto soccorso"?. Perchè se è così possiamo risparmiare mettendo una segreteria telefonica che dica dove andare... o in alternativa licenziare chi non fa il suo lavoro e mettere un pediatra notturno che sappia dare le risposte che un pediatra solitamente dovrebbe saper dare. Dico questo con maggir forza ancora dato che, a casa, ho parlato del caso con un mio conoscente che all'ospedale ci lavora, e mi ha confermato in toto questa situazione.
Avete avuto esperienze analoghe? Oppure avete esperienze positive da riportare? Lasciate qui un vostro commento. Non voglio fare delle mie esperienze un pretesto di allarmismo... ma forse è il caso di indagare, no?

Foto di Usychan
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Tutto per non schiodare il sedere dall'ambulatorio. Il padre di mia figlia ha portato la bambina al pronto soccorso e gli hanno detto le stesse cose che hanno detto a te, e cioè che la guardia medica lo fa spesso per non prendersi responsabilità. Risultato: credo che il mio ex marito abbia fatto una segnalazione, un'altra, all'ASL. Ne aveva fatta già una quando si era sentito male lui e aveva paura che fosse un infarto. E' andato al pronto soccorso e ha trovato una dottoressa straniera, forse sudamericana, che chiedeva a lui i sintomi e poi andava in un'altra stanza a parlare con un altro medico per sapere cosa fare. Il mio ex marito, a quel punto, ha chiesto di poter parlare direttamente con l'altro medico ma si è sentito rispondere che la dottoressa era lei!!! Scusa se mi sono dilungata ma era solo per farti capire che neanche qui a Forlì il pronto soccorso funziona come si deve.
Tinapica71
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Purètt nùn... (giornalisti all'ascolto, ci siete?) (Comment this)